Política de Pagos

ZAVORA® – Belleza y Bienestar

En ZAVORA® ofrecemos métodos de pago seguros, confiables y flexibles, para que elijas la opción que mejor se adapte a ti.

¿Qué métodos de pago aceptamos?

Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago:

1. Pago contra entrega (COD)
Paga tu pedido al recibirlo en tu domicilio. Esta opción te permite comprar con total tranquilidad, sin pagos anticipados.

2. Tarjetas de crédito y débito
Aceptamos pagos con:

• Visa

• MasterCard

• American Express

Todas las transacciones se procesan a través de plataformas seguras y certificadas.

¿En qué moneda se realiza el cobro?

Los pagos se procesan en pesos mexicanos (MXN).
En caso de que tu banco utilice otra moneda, el tipo de cambio aplicado dependerá de la entidad emisora de tu tarjeta.

¿Ofrecen pagos a plazos?

En algunos productos o promociones especiales, puede estar disponible la opción de pago en parcialidades.
Las opciones visibles durante el checkout serán las aplicables a tu compra.

¿Cómo puedo cambiar o modificar mi pedido?

Si detectas algún error después de realizar tu pedido, contáctanos lo antes posible.
Nuestro equipo podrá ayudarte a realizar cambios antes de que el pedido sea enviado.

Una vez que el pedido haya sido despachado, ya no será posible realizar modificaciones.

¿Qué hago si no recibí el correo de confirmación?

Si no recibiste el correo de confirmación de tu pedido:

• Verifica que tu dirección de correo electrónico esté correcta

• Revisa la carpeta de spam o correo no deseado

• Contacta a nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y confirmar el estado de tu compra.