FAQ

FAQ – Preguntas Frecuentes | ZAVORA®

 

Belleza y Bienestar

1. ¿Cómo uso correctamente los productos ZAVORA®?
Nuestros productos de belleza y bienestar están diseñados para ser fáciles y cómodos de usar. Cada artículo incluye instrucciones claras paso a paso. Si tienes alguna duda, nuestro equipo de soporte está siempre disponible para orientarte.

2. ¿Cuánto tiempo duran los productos?
La duración depende del tipo de producto y de la frecuencia de uso. En general, nuestros productos están formulados para ofrecer un rendimiento óptimo durante todo su periodo recomendado de uso. Te sugerimos seguir siempre las indicaciones incluidas para obtener los mejores resultados.

3. ¿Qué beneficios ofrecen los productos ZAVORA®?
Nuestros productos están pensados para cuidar tu bienestar integral y ayudarte a sentirte mejor cada día. Entre sus beneficios se encuentran:

  • Cuidado y mejora de la piel

  • Sensación de frescura y confort

  • Apoyo al bienestar personal

  • Resultados visibles con uso constante

Cada producto ha sido seleccionado para ofrecer una experiencia segura, efectiva y agradable.

4. ¿Son aptos para todo tipo de personas?
La mayoría de nuestros productos están diseñados para adaptarse a diferentes necesidades. Aun así, recomendamos revisar la descripción y las indicaciones de cada producto antes de usarlo, especialmente si tienes piel sensible o alguna condición específica.

5. ¿Cómo funciona la garantía de devolución?
En ZAVORA® ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días.
Si no quedas completamente satisfecho con tu compra, contáctanos y nuestro equipo te ayudará con el proceso de devolución o reembolso de forma sencilla.

6. ¿Es seguro comprar en ZAVORA®?
Sí. Nuestra tienda cuenta con certificación SSL para proteger tu información. Además, ofrecemos métodos de pago seguros y confiables, incluyendo pago contra entrega (COD) y tarjetas, para que compres con total tranquilidad.

7. ¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?

  • Envíos dentro de México: entrega estimada de 3 a 5 días hábiles

Todos los pedidos incluyen seguimiento para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento.

8. ¿Qué hago si mi producto llega dañado o incorrecto?
Si tu pedido llega con algún inconveniente, contáctanos de inmediato. Nuestro equipo se encargará de enviarte un reemplazo sin costo adicional o de gestionar tu reembolso.